Hoje apanhei um táxi para não chegar atrasado ao trabalho. Estava eu já dentro do carro quando me lembrei que nestes três anos de blogosfera nunca escrevi um post dedicado aos trolls.
Pensei então que talvez fosse porreiro explicar à malta menos geek o significado do termo troll, onde e quando surgiu, quem o inventou e a propósito de quê. Como fez a Wikipédia.

E agora, algo completamente diferente.
Notem que escrever Tu és um troll numa caixa de comentários não é desprezar as grotescas criaturas saídas da mitologia escandinava – é importante que isto fique bem esclarecido.
É possível ser-se um fanático pelos filmes de O Senhor dos Anéis e, ao mesmo tempo, contribuir de forma positiva para o desenvolvimento de uma sã convivência na blogosfera e fóruns de discussão. Até porque nem todos os trolls são fãs de Tolkien – o mais provável é pensarem que Tolkien é o nome daquele cabrão podre de rico que escreveu os livros do Harry Potter. Mas mesmo entre os fãs de O Senhor dos Anéis são raros os que leram Tolkien. Conta-se que alguns foram capazes de passar pelo primeiro capítulo, mas nunca mais foram vistos.
Claro que existem sempre uns quantos aventureiros que regressaram para contar a história, afirmando ter percorrido os livros de lés a lés, do primeiro ao terceiro volume, da capitular ao ponto final parágrafo, das terras dos Hobbits à Montanha da Perdição passando pelo Olho de Sauron – mas nunca nunca nunca apresentaram provas convincentes.
Peter Jackson – um desses aventureiros – apresentou provas documentais da existência dos restantes capítulos. Fê-lo recorrendo a interpretações tortuosas da história original e à fórmula três blockbusters de Hollywood pelo preço de um, mas não conseguiu convencer toda a gente.
A maioria das criaturas que saltita de blogue em blogue também não sabe o que quer dizer troll – e esta é uma situação realmente triste. Não há nada pior para um troll do que desconhecer o seu verdadeiro papel na sociedade.
Por exemplo, se frente-a-frente estiverem um troll e o Elfo Legolas do Orlando Bloom, o mais provável é haver uma cena de pancadaria. Ninguém está à espera que o troll diga algo do género Ui adoro a forma como as tuas ceroulas de guerreiro imortal te assentam nessas pernocas musculadas. Não queres fazer aquele truque de surfista prateado que fizeste no filme As Duas Torres, amor? Adorava que deslizasses nas minhas costas enquanto disparas as tuas setinhas de cupido matulão.
Estava por isso cheio de boas intenções em relação aos trolls. A meio do caminho, o raio do taxista ligou o rádio para ouvir uma estação que passava, para gáudio dos seus ouvintes e desespero das suas vítimas indefesas, os grandes êxitos românticos da cantora Whitney Huston. A partir daí tudo mudou: este já não é o post didáctico e informativo que planeei.

E agora, algo completamente indiferente.
Caros colegas bloggers e restante malta geek, com certeza já ouviram falar do mandamento Don´t feed the troll. Não devemos alimentar o troll, ou seja, não devemos dar-lhe conversa porque no fundo é isso que ele quer, blá blá blá, etc etc etc. Estamos fartinhos de ouvir inúmeras variações deste tema, portanto também quero propor a minha: em vez de nos recusarmos a alimentar o troll, deixamo-lo de água na boca. Misturar água e boca de troll origina uma substância esbranquiçada conhecida como baba.
Como fazê-lo babar? É simples: a primeira vez que o troll comentar e arrear a sua bombinha de mau cheiro, deixamos passar o comentário. Depois respondemos de forma a provocá-lo ainda mais, se possível ridicularizá-lo; quando o troll ler a nossa resposta e começar a babar-se para o teclado, julgando que irá chafurdar na merda com o autor do blogue, como era a sua intenção inicial, moderamos-lhes os comentários e enviamo-los para o limbo do Akismet [Nota aos não-geeks: ferramenta anti-spam do WordPress].
Um blogue com visitas dá ao blogger o poder de ser escutado – esse poder que o troll cobiça da mesma forma que o Gollum cobiçava o Anel. A esse terrível poder juntamos-lhe, para piorar as coisas, o poder de o silenciar quando ele não está à espera. Um troll está sempre preparado para a rejeição – faz parte do jogo. O que não está preparado é para a impossibilidade de responder quando é provocado.
Eu sei do que estou a falar. Sempre que provoco um troll e lhe corto o pio a seguir, vejo-o a escrever sete ou oito comentários de seguida, cada vez mais frustrado: alguns são tão estúpidos que nem percebem que já estão a ser moderados e desatam a carregar nos bonequinhos dos smileys, pensando que é uma falha do browser (a maior parte usa Internet Explorer 6, embora se diga que dois ou três mais sofisticados já conseguiram actualizar para o 7 – boatos que carecem ainda de confirmação.)
Gosto de imaginar que pelo menos um desses trolls que esbarrou no Bitaites nestes últimos três anos acabou a noite a dar marteladas no monitor e que aquilo explodiu tudo como se fosse um teledisco dos ZZ Top. E que esse troll tinha por hábito navegar com as colunas de som ligadas, claro.