Bitaites

Migrar um Sistema Operativo (SO), por exemplo de Windows para Linux ou vice-versa, é das tarefas informáticas mais desafiantes que podemos imaginar.
É o mesmo que se propor a um engenheiro civil mudar as fundações e o 1º andar de uma casa mas deixar o 2º andar e o sótão.
O assunto foi capa da Linux Journal do mês passado, com a imagem de um macaco em frente de um monitor. Provavelmente, por ser essa a imagem que os informáticos têm do utilizador final.
Ao fim de alguns anos a fazer migrações de Linux para Windows em servidores e desktops, descobri quatro regras elementares aplicáveis a diferentes contextos.

• A primeira regra é que não vale a pena mudar quando não existem problemas. Se a aplicação ainda corre em MS-DOS mas tem tudo o que precisa para o negócio, não mude. Se está contente com o SO e este não apresenta problemas de segurança, mantenha-o.
• A segunda regra é que “querer não é poder” mas com “poder podemos querer”. Isto é, é necessária força interna para impor na organização as mudanças. Seja numa PME com 10 desktops ou num Ministério com 10.000. Se não existe força interna para impor a mudança então ela não vai acontecer.
• Terceiro, a duração do projecto é directamente proporcional ao número de máquinas a migrar. Se migrar um datacenter com 5 servidores pode demorar uma semana, migrar 14.000 desktops pode e deve demorar 5 anos. As grandes migrações são projectos de longa duração em que o 1º e 2º ano são mais para se definirem políticas de procurement de aplicações multi-plataforma e desenvolvimento de competências internas do que para esgrimir números.
• Quarta e última regra. Não existem migrações perfeitas. Existem particularidades que não funcionarão tão bem como anteriormente. Admita-o. Se a impressora não for suportada, troque-a. Se a aplicação não funcionar, mude-a. Utilizar um emulador como o Wine provavelmente resolverá um problema mas criará outro.

É importante que o utilizador sinta confiança no novo sistema pelo que, mesmo que o considere um símio, conquiste-o. Dê-lhe informação, faça-o sentir acompanhado. É ele que é a engrenagem delicada do processo de mudança.

A imagem incluída significa que esta crónica e as seguintes estarão sob licença “CC”. Ou seja, que pode reproduzir o texto, modificá-lo e distribuí-lo.

O fundamentalismo é o alvo preferencial dos líderes politicamente correctos. Seja religioso, político ou informático.
Isto vem a propósito de uma conversa com um amigo, director de uma revista de negócios IT.
Comentava a minha participação e do Paulo Querido no programa do João Paulo Meneses, na TSF, como «fundamentalista».
Fundamentalista no sentido de pretender impor o Software Livre/Aberto (SL/A). Quem é leitor destas crónicas, ou ouviu o programa em causa, sabe que não é assim que as coisas se passam. Tendo a ser moderado apesar de achar que ter convicções fortes só se torna defeito quando as tentamos impor ao próximo.
O comentário levou-me a reflectir e encontrar fundamentalistas de todos os lados da barricada. Fundamentalistas do Linux que pretendem impô-lo como panaceia para todos os males da sociedade. Fundamentalistas do Windows que acham que o VB é a linguagem de programação para todo o tipo de aplicações. Fundamentalistas do Mac que acham que, com o aspecto gráfico certo, tudo são boas aplicações. O fundamentalismo só vinga onde existe ignorância. Quando não se conhece o que está do outro “lado”.
Então, porque não se fazer o Dia do Swing do Sistema Operativo? Passo a explicar.
Num dia pré-determinado, todos teriam de, enquanto durarem essas 24 horas, trocar de sistema operativo. Seja no PC de casa ou na empresa.
Nem teriam de apagar o anterior, bastando arrancar através de um Live CD. Ou, quando não existir Live CD, através de dual-boot.
Assim, todos passaríamos a conhecer outros sistemas operativos e valorizar o que eles têm de bom.
Alguns de nós mudaríamos no final do dia e outros manter-se-iam com as suas opções. Mas na troca de argumentos seríamos certamente para racionais.

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